Ética
Socorristas
Artículo 1. Compromiso con la vida y la seguridad
El socorrista debe anteponer en todo momento la protección de la vida, la salud y la seguridad de las personas. Su actuación se basará en la prevención de riesgos, la rapidez de respuesta y la eficacia en la atención ante emergencias, sin discriminación alguna.
Artículo 2. Respeto, trato digno e igualdad
El socorrista mantendrá un trato respetuoso, empático y profesional hacia todas las personas usuarias del servicio, independientemente de su edad, género, origen, condición física o social. Está prohibido cualquier tipo de trato discriminatorio o conducta inapropiada.
Artículo 3. Competencia profesional y formación continua
El socorrista se compromete a mantener actualizados sus conocimientos y habilidades en primeros auxilios, salvamento y prevención. Deberá asistir a la formación exigida y reconocer los límites de su competencia, solicitando ayuda cuando la situación lo requiera.
Artículo 4. Responsabilidad, honestidad y cumplimiento de normas
El socorrista actuará con honestidad, responsabilidad y disciplina, cumpliendo las normas de seguridad, los protocolos de actuación y las indicaciones de sus superiores. Está obligado a no abandonar su puesto sin relevo y a mantener la vigilancia constante de la zona asignada.
Monitores
Artículo 5. Responsabilidad educativa y ejemplaridad personal
El monitor debe actuar como modelo de conducta, fomentando valores de respeto, cooperación, esfuerzo y convivencia. Su comportamiento, dentro y fuera de la actividad, debe reflejar los principios éticos y de respeto hacia los participantes y compañeros.
Artículo 6. Comunicación y trato con los participantes
El monitor mantendrá una comunicación clara, empática y respetuosa con los participantes, adaptando su lenguaje y tono según la edad o circunstancias del grupo. No se permitirá el uso de expresiones ofensivas, gritos ni actitudes de superioridad.
Artículo 7. Seguridad y prevención de riesgos
El monitor es responsable de garantizar la seguridad física y emocional de los participantes durante las actividades. Deberá prever riesgos, seguir los protocolos de emergencia y actuar con rapidez y serenidad ante cualquier incidente.
Artículo 8. Trabajo en equipo y colaboración profesional
El monitor debe mantener una actitud de cooperación, respeto y apoyo hacia el resto del personal. La coordinación, el intercambio de información y la ayuda mutua son esenciales para el correcto desarrollo de las actividades y la seguridad de los usuarios.
Mantenimiento
Artículo 9. Cumplimiento y rigor en las tareas asignadas
El personal de mantenimiento debe realizar su labor con profesionalidad, precisión y compromiso, siguiendo los procedimientos establecidos y garantizando el correcto funcionamiento de las instalaciones y equipos. Su actuación debe contribuir a la seguridad y bienestar de los usuarios.
Artículo 10. Uso responsable de materiales y recursos
Los trabajadores están obligados a hacer un uso eficiente, seguro y responsable de las herramientas, materiales y recursos del centro. No se permitirá su uso para fines personales ni la manipulación inadecuada que ponga en riesgo la integridad de las instalaciones.
Artículo 11. Discreción y respeto al entorno de trabajo
El personal de mantenimiento deberá respetar los espacios de trabajo y descanso de otros empleados y usuarios, realizando sus tareas con la máxima discreción y sin interferir en el desarrollo de las actividades. Mantendrá en todo momento una conducta respetuosa y educada.
Artículo 12. Prevención, seguridad y reporte de incidencias
El trabajador tiene la obligación de prevenir riesgos laborales, usar correctamente los equipos de protección y comunicar de inmediato cualquier incidencia, avería o situación peligrosa que detecte. Su colaboración es esencial para preservar la seguridad de todo el recinto.